Medidas especiales para el pago del agua en Salamanca 2020

El Consistorio de Salamanca ha adoptado nuevas medidas especiales sobre el pago de las tarifas del suministro de agua potable, alcantarillado y depuración, a causa del Estado de Alarma 2020, con los siguientes detalles

-Estas medidas están acordadas junto con la empresa concesionaria de servicios de aguas de Salamanca, AQUALIA.

–Las nuevas medidas son:

-Se procede a la suspensión de todos los cortes de suministro, sin excepciones, mientras dure la crisis.

-Se establece un ‘consumo estimado cero’ desde el 14 de marzo a todas las empresas obligadas a cerrar por el estado de alarma.

-Se concederán aplazamientos y fraccionamientos, a través de planes personalizados, para facilitar el pago de las tarifas a las familias y empresas que atraviesen dificultades económicas.

-Recordando que AQUALIA reforzará los canales de atención telemática permanente a disposición de los ciudadanos, tanto por vía telefónica (900 813 051) como por aplicaciones móviles (Aqualia Contact en Google Play y App Store), página web (www.aqualiacontact.com) y redes sociales (@aqualia).